Windows10新建文件夹卡死/死机的解决办法

具体表现

对于部分Windows 10 用户来说,可能会遇到这样的问题:使用一段Windows 10 系统后,当新建或者重命名一个文件夹时,文件资源管理器就会卡死,要等上20多秒以上才会恢复正常。具体表现为:没有响应,整个文件管理器都会变成灰色,鼠标在这个界面上也没有办法操作,就像死机了一样,如果没有耐心等待20多秒的人恐怕都强制关机了,十分的让人不舒服。那么该怎么去解决它呢?

解决办法

解决这个问题比较简单,只需要打开文件资源管理器,点击右上角的“文件”,并选择“更改文件夹和搜索选项”;2016-12-02_115022

在打开的窗口中找到隐私中的“清除文件资源管理器历史记录”旁边的“清除”按钮即可。2016-12-02_115043完成以上操作后,再重新新建或者重命名一个文件夹试试看,是不是已经正常了呢?

原因分析

并不是所有Windows 10 用户都会遇到这个问题,但看上去又并非硬件问题导致,极有可能是Windows 10 系统中存在的一个BUG,由于历史记录存储过多而导致的异常,恐怕这个问题只能靠微软去解决了。