三步解决卡巴斯基2012在win7下不能连接云保护

卡巴斯基2012系列产品已在前两天正式发布,但是在windows 7在部分友友会遇到这样的问题,点击界面上方的“云保护”会提示连接被禁止的状况,官方虽然说明,虽然没显示连接,但不代表就没有建立云保护,但是让你心里还是不舒服,所以卡巴斯基官方论坛也给出了解决的办法:

三步解决卡巴斯基2012在win7下不能连接云保护

经过一系列的调查以及分析,我们找到了引发卡巴斯基2012系列界面显示未链接KSN安全网络的原因,此次收到影响的操作系统集中在 Windows 7 平台,Windows XP 系统不受到影响,故为了使大家能够正确的显示卡巴斯基云保护的功能状态,请各位遇到这个问题的用户按照如下步骤严格操作以完成设置。

注意,云保护 功能内显示未建立链接到KSN安全网络服务器,不代表产品确实未链接到KSN安全网络服务器,该界面呈现的仅仅是KSN安全网络服务器的当前一段时期的统计信息,这些信息会在启动 云保护 功能时被同步到用户计算机上,具体确认是否真正的链接到KSN安全网络。

解决的方法:

1、在开始菜单中搜索“网络和共享中心”,回车打开,从左边栏选择“更改适配器设置”三步解决卡巴斯基2012在win7下不能连接云保护

2、此时,你会发现你的本地连接下面显示的是“未识别的网络”(截图为已经修改之后的结果),右击“本地连接”,选择“属性”

三步解决卡巴斯基2012在win7下不能连接云保护

3、在打开的窗口中

单击选择 Inernet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 后再次单击 属性 按钮;在打开的 Inernet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性 窗口内根据实际情况填写相关参数:

首先,我们填写 默认网关 项目,请各位翻阅 ADSL猫 的使用说明书,该说明书当中应该表明该设备的 默认网关 IP 是多少,如果您查不到了,那么建议您输入:192.168.1.1或者192.168.0.1中的任意一个。
其次,我们填写 IP地址 项目,若您选择了 默认网关IP192.168.1.1 的,那么 IP 地址 项目填写的 IP 地址可以从 192.168.1.2~192.168.1.255 中任意选择一个,本例选择 192.168.1.5;若您选择了 默认网关IP192.168.0.1 的,那么 IP 地址 项目填写的 IP 地址可以从 192.168.0.2~192.168.0.255 中任意选择一个;
再次,当我们输入 IP 地址 后,子网掩码会自动生成,默认为:255.255.255.0,这个无需调整。

三步解决卡巴斯基2012在win7下不能连接云保护

单击 确定 按钮后返回 Inernet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 属性 窗口,再次单击 确定 按钮后返回 网络链接 窗口;

此时, 本地链接 的状态会变为 正在识别... ,待识别正确后会再次变更状态为 网络

到此为止,Win7en乐园打开了卡巴斯基,已经可以连接上云保护了,官方的建议是重新启动一下计算机,如果你连接不上的话,可以重启一下试试!

三步解决卡巴斯基2012在win7下不能连接云保护

重启系统后,请打开 卡巴斯基2012系列应用程序的 主程序界面,单击 云保护 按钮后稍带片刻后,界面将会显示 已链接 并返回KSN服务器上的统计信息。

(编辑:win7en乐园)

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目前评论:1   其中:访客  1   站长  0

    • 123 0

      用了你的办法还是无法连接,我WIN7,但是应用程序活动还是能识别人气的,请发邮件到我邮箱