深入分析:Surface推出 确认微软将打造新商业模式

过去十几年来,微软 (Microsoft)和英特尔 (Intel)携手打造了辉煌的帝国,它们两者蓬勃发展,在计算机产业占据绝对主导性地位,所有 OEM 厂商 (笔记本硬件制造厂商)、通路、利益相关者也都对他们做出贡献,Wintel 平台(Microsoft + Intel) 是桌面计算机和笔记本电脑中绝对的霸者。但微软推出 Surface 平板后,则帮这个体系打造了一个资金雄厚的敌人—微软自己。

201207021303367971763

随着智能型手机、平板电脑,以及其他云端设备倾巢而出,以极快速度取代了一般计算机的地位,现在已经是全新的后 PC 时代了。现今最惊人,但可以想见的发展就是微软推出了平板电脑 Surface,这等于确认了微软和其 CEO Steve Ballmer 不惜一切代价追求成功的决心,甚至不惜摧毁过去他们一手创造帮公司推向巅峰的合作关系,那可是微软过去 30 年来称霸的关键。除此之外,微软还拥有雄厚的财力作为后盾。

多雄厚呢?大约 600 亿美元。

即使计算机业务的毛利率已经下滑,但是微软市占率还是高达 90%,且根据最新一季财报微软资产还多达 1180 亿美元,当中包括 595 亿美元的现金和约当现金。

自从微软推出 Surface 之后,已有多篇分析文章问世,当中不乏指出微软 Surface 推出的首要敌人就是苹果 (Apple),“要苹果接招”的论点。《cnet》的专栏作家 Marty Wolf 则认为,当然苹果是微软推出 Surface 的动力之一,但它认为最重点在于让“OEM 接招”。

相关文章:微软发布Surface平板电脑 对苹果发起挑战

老实说,有些人认为,微软推出 Surface 仅仅只是想要帮助其 OEM 厂商建立更好的硬件设计,一旦 OEM 厂商准备好了微软就会离开硬件这一块。但 Wolf 认为这是非常严重的误解。

相关分析:微软推Surface平板意在启发硬体制造商伙伴?

Wolf 认为,微软已经开始以全新的视野看世界,且并不喜欢他们所见,这世界变动得太快,他们原有的合作伙伴却手脚太慢,无法带来什么价值,他们的速度远不如微软所期待。

此外,在后 PC 时代,贴近消费者才是王道,这是确保优质客户体验的唯一方法,将能够带来极大的竞争优势,而这一点苹果已经证明给大家看了。

苹果透过硬件、软件一体化无缝设计,加上严格的销售、配送、服务、合作营运伙伴的控制,完成了一个彻底的苹果生态体系。相比之下,微软至今主要奉行的还是将软件授权给硬件厂商的经营原则,对商品以及消费者体验维持适度的控制。

Wolf 指出,微软的新策略背后还有一个更重要的驱动原因—拥有一个自有的生态体系是维持微软在计算机产业所享有的“垄断式竞租”最好的方法。苹果现在从设计、销售一手包办的好处就是,可以享有一切利益,主导所有产品发展动向、并且还能够获得高度忠诚度的客户。

所以现在开始,微软已经公开和其长期合作的 OEM 厂商展开竞争,对手包括联想、宏碁 、戴尔 (Dell)和惠普 (HP),这对这些公司来说实在是糟透的消息,而且这还仅仅只是开端。

微软之后也将开始取代其经销商和分销商地位,首先将从分销商开始,由于分销商目前提供的服务多为低附加价值、低利润,因此微软将可以轻易复制。至于经销商方面,虽然微软可能要花费较多时间打进他们的供应面、建立顾客关系,但是迟早微软将会取代。

微软能否成功地如此大规模转换商业模式没有人能确定,但有点却能确定,当微软集中它手上的大量资源来打这场后 PC 时代的仗时,对于其合作伙伴的冲击将会有如地震一般,且非常快速。

(作者:郑杰)

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: