媒体观点:微软八大失误造成Windows 8销售不佳

微软Windows营销和财务长Tami Reller数日前宣布,自10月26日发行Windows 8以来,Windows 8授权的销售量已达4000万份,表面上看起来令人惊艳,但近来《CNET》和其他人的文章则指出,Windows 8与其相关硬件的销售起步其实摇摇欲坠。

《纽约时报》11月29日一篇文章引述零售销售追踪公司NPD数据,指出Windows PC和平板电脑的销售情况均不佳,“Windows 8推出后的前景更黯淡”。

201212051843193822307

根据NPD,10月21日至11月17日这4周与去年同期相较,Windows PC在美国零售店的单位销售量下降21%。Windows平板电脑的销售量“几乎不存在”(低于全部Windows 8设备销售量的1%)

Windows 8本该是提振PC销售量的利器,结果销售量反而下滑,到底怎么回事呢?

微软错得可多了,不过,微软毫无疑问是握有充沛现金的大公司,犯几个错也还扛得起,下列是《CNET》举出的8项最大失误:

1. Windows 8 升级成本太高

每份Windows 8授权售价约40美元

以家中有4、5台Windows设备的人为例,如果40美元至少就能买一份Windows 8授权,也许还吸引人考虑升级,因为就算省下这笔,windows 7仍然很好用,事实上是相当好用,可说是找不到花钱升级的动力,尤其是持有的设备都不具有触控屏幕的人,更没有升级理由。

8ce0c020-45db-420f-91d3-8cbb13e19bda_9

另外,苹果的升级制度也让用户养成了习惯,花费20美元购买iOS操作系统的升级授权后,至少能对5台有iTunes帐户(苹果APP商店)的设备进行升级,相较之下,升级Windows 8的优惠空间小得多。

当然,相较苹果每年升级一次的频率,Windows 8是更重大的升级,但现在已不是每人仅一台设备的时代了,每人至少需要同时升级3台(最好5台)设备,说是贪小便宜也好,但如果没有优惠方案,微软很难吸引用户进行升级。

2. Surface RT平板不具市场号召力

微软Surface RT平板电脑不搭载Windows 8 Pro,而是采用Windows RT,这实在令人吃惊,因为这意味这款平板电脑不支持旧版Windows软件,那...这到底是什么鬼Windows设备?

prod_SurfacePro_hero

更莫名其妙的是,微软几个月后又推出一款能支持旧版Windows软件的“正港”Windows 8平板电脑──Surface Pro。

Surface硬件确实不错,但是却没有优于竞争产品的独特功能,既然没有特别优秀,那还不如等售价与iPad相同的真正Windows 8平板电脑推出再说。

3. Surface Pro平板电脑定价太高

微软几个月前公布其平板电脑时,并未公布售价,当时大众揣测“正港”Windows 8平板电脑 (就是Surface Pro)应该价格不菲,他们还真猜对了。微软近日公布, Surface Pro 售价自899美元起(不配键盘,键盘单售100美元),那...还不如花同样的钱买台具备触控面板的超薄笔记本,且电池寿命还是Surface Pro的两倍呢!

4. 触控面板和非触控面板Windows 8笔记本界面令人头昏脑胀

Acer Aspire S7

《CNET》笔记本评析权威Dan Ackerman 和 Scott Stein对多款Windows 8笔记本进行了评测,均认为消费者若要购买此产品,那么务必选购配备触控面板的Windows 8笔记本。但因为Windows 8设计动态方砖的Metro界面,所以让消费者在选购上产生混淆。

try8_primary_1-100015400-gallery

电视与平面媒体上到处可见Windows 8笔记本的广告,有Sony、戴尔、联想、宏碁...,到底该买哪款令人心生困惑,也让消费者产生“等尘埃落定,看看明年下一代Windows 8设备推出后再说吧”的心态。

5. 平台未获开发者认可

《纽约时报》引述NPD数据的同日,该报也刊登一篇题为《IDC:微软面临移动软件末日审判》的文章,提及研究机构IDC最新调查,仅33%受访的开发者非常有兴趣为Windows 8开发app,而仅有21%受访的开发者有兴趣为Windows Phone 7开发app。(至于为什么调查的是Windows Phone 7,而非Windows Phone 8,此点也令人不解)

相较有兴趣为iPhone开发软件的开发商多达85% (为iPad的达83%),而76%受访者有意为Android手机开发软件 (66%为Android平板)。黑莓机就甭提了,数据太黯淡了。

IDC指出:“那些不到50%开发商〝非常有兴趣〞为其开发软件的移动平台,将逐渐没落至消失。”换言之,除非微软积极吸引开发商前来,否则注定要走向沉没。

6. 不懂利用展示会〝收买〞媒体,公关无力

近年来,微软砸重金买广告,推广Windows 平台。当然,钱多的企业就是可以这样玩,但微软的广告效果却不太亮眼。

《CNET》作者提到,CNET纽约办公室一台Surface平板电脑也没有,而他们的编辑经常受访,尤其是圣诞购物季更常曝光,如果手边没有某些产品,那就没有展示机会,也就没有谈论该产品的机会。

201212051845412741392

微软10月25日纽约Windows 8发布会上,因为Steve Ballmer先前对Surface平板电脑做出太多承诺,大家都期待该发布会上能亲身体验Surface平板电脑,并欣赏Steve Ballmer的脱口秀表演,结果大失所望,媒体记者只是温习了一下Windows 8的功能。

但同一时刻,南韩企业三星却在纽约举办其Galaxy手机(S3和 Note II)的发布会,一次拿出数百部样品机给媒体记者试用。Google在发布会上也用同样策略,向与会者展示最新款的Nexus平板电脑或手机。除此之外,苹果和亚马逊在分别推出iPod 和Kindle 之时,同样也拿出试用机让与会者亲身体验。

7. Windows 8没有最强大的旗舰机

不管第几代iPhone,苹果的宣传火力始终集聚一起,相较来说,Android市场零散破碎许多,但部分摩托罗拉手机在最初相当畅销,现在则是由三星的Galaxy系列成为Android主力,而其S3手机就是货真价实的〝Android之星〞。

诺基亚虽然嚷着说要推出杀手级的Windows 8手机,但其成品杀伤力却不怎么样。Lumia 920确实有吸引力,但缺乏强大、完整的生态系统,无法在竞争激烈的智能手机市场上杀出重围。

微软得打造出iPhone 5 或 Galaxy S3之类的重量级产品,才能脱颖而出,但现在恐怕还未成气候。

8. 错过扩大Xbox品牌效应的良机

微软打造了很棒的Xbox品牌,可以说成功征服了消费者的客厅,旗下忠诚粉丝也不在少数,但是微软却没藉此再扩大品牌效应,将Xbox带入其他平台。

《CNET》分析师Jason Hiner认为,微软的智能手机本该叫做〝xPhone〞,不该归为Windows产品 (Windows 8的动态方砖界面还更类似Xbox界面的风格)。微软老是砸重金想攀上“时髦、酷炫”的边,但与Windows这个老牌子的形象根本不合。

但相反地,Xbox品牌与用户群体之间的连系却越来越紧密,所以推出Xbox品牌的手机〝xPhone〞应该更能吸引忠诚用户。

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen:

目前评论:1   其中:访客  1   站长  0

    • Musk 4

      win8就是败笔,垃圾应用一堆