微软发布企业通讯 Lync 2013:主打跨平台无缝沟通

瞄准企业端的 Lync 2013 在台发布,强调国际电话也只收本地费用。

台湾微软 20 日在台发布企业实时通讯平台微软Lync 2013,提供企业端客户可以恣意透过加密技术,进行 VOIP 语音通讯或通过应用互通消息、传送图片、语音通话,以提高企业端竞争力,进而达到有效控管企业成本。

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“Lync”命名来自于 Link(链接)与 Sync(同步),专司提供企业端的加密语音、消息传递,并提供便利企业 IT 部门控管的完整系统。除了能透过网络横跨全球进行内部 VOIP 语音通讯联系;若是拨打国际电话,以国外打回台湾为例,可透过 Lync 2013 硬件支持的电话交换机功能,直接以受话方的当地费率计算,省下高额的跨国通话费用。另外支持指定时间、对象转接或同步来电能力,防止漏接重要电话。

根据微软统计自 Lync 2013 上市以来,财星杂志评选的全球 100 大企业已有 90% 导入使用;另有超过 500 万个企业用户以 Lync 取代传统电话语音通讯,带动使用人数成长率达 250%。台湾目前已有中华电信开始导入使用。

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针对企业控管成本部分,根据市调机构 Forrester 调查 15 位微软客户,并将调查结果投射到一家 4,000 名用户的虚构大型企业后,得出企业在花费近 600 万美元部署设备,经过三年成本摊平后仍得到近 4 千万美元的总获利,共省下了 3,340 万美元并产生 563% 的 ROI。

因应不同企业的预算需求,除完整的硬件架设计划,微软提供多元 Lync 2013 解决方案,包括提供外部厂商在毫无具备 Lync 2013 系统的状态下,直接透过 IE、Firefox、Chrome、Safari 等网络浏览器参与在线会议;也可以支持 Skype 与 Lync 进行拨接沟通,或经由 Lync Online 跟分布在各地的企业分布、合作伙伴进行联系;或藉由订阅企业版的 Office 365 取得 Lync Online 功能。

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另外,为迎接移动设备时代到来,Lync 2013 完整对应 iOS、Android、Windows Phone 等操作系统,目前除了 Android 要等到 4 月中旬才会在 Google Play 上架,其他皆已上架。附带一提,Lync 2013 即将在今年 6 月开始整合 Skype 功能,Lync 2013 将具备拨接来自 Skype 的语音与消息能力。

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(来源:vr-zone)

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